जिला पुलिस अधिकारी श्री शर्मा का स्पष्ट कहना है कि पुलिस का काम सिर्फ कानून व्यवस्था बनाए रखना ही नहीं है अपितु पुलिस को तो अपराधों को होने से पहले ही समाप्त करना है। इसलिए सारंगढ़ बिलाईगढ़ जिले में ऐसी परिस्थितियों का निर्माण करना है कि कोई व्यक्ति अपराध की ओर प्रेरित ही न हो। हर इंसान को पुलिस पर इतना भरोसा हो की उसकी शिकायत पर निश्चित ही निष्पक्ष कार्रवाई की जाएगी। जनता की मुख्यत: दो प्रकार की शिकायतें होती हैं, एक तो पब्लिक टू पब्लिक और दूसरी पब्लिक टू पुलिस।सारंगढ़ पुलिस सदैव जनता के हित में कार्य कर रही है, लेकिन जिले में अवैध कारोबार बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। हम सामुदायिक पुलिसिंग के कार्यप्रणाली पर विश्वास रखते है।
